Как тестировать:

1. Откройте Настройка → Проверить агента
2. Напишите вопрос, который могут задать клиенты
3. Проверьте правильность ответа и использование базы знаний
4. Попробуйте голосовой режим, нажав на микрофон

Репетиция — до того, как что-то подключено. На той же странице кнопка Прогнать репетицию придумывает клиента по описанию вашего бизнеса, даёт агенту поговорить с ним несколько реплик и прямо говорит, справился агент или нужно посмотреть. Занимает около минуты и ничего не сохраняет: ни контакта, ни лида, ни сделки на доске. Запускайте снова после правки инструкций или базы знаний.