Документация ›CRM: лиды, задачи, календарь
AI-дожим лидов
Что это?
AI ловит лиды, но они бесполезны, если с ними никто не работает. Движок дожима возвращает неотработанные лиды: читает каждый открытый лид и подсказывает, кого дожать и что написать — голосом вашего же AI. Находится в Лиды → AI-дожим.
Вручную или авто:
- Вручную — вы смотрите каждое предложенное сообщение и жмёте кнопку звонка (звонок AI) или сообщения (WhatsApp). Без вашего клика ничего не отправляется.
- Авто-режим — когда доверяете, AI сам пишет подходящим лидам в WhatsApp (в пределах дневного лимита тарифа). Звонки сам не делает, номерам из списка «не звонить» не пишет никогда, а проход идёт в начале вашего рабочего дня по вашему времени.
Как включить: Настройки → Автоматизация → «AI-дожим лидов — отправка» для ручного, затем «АВТО-режим» когда готовы. Обе по умолчанию выключены.
Реально ли помогает? Результаты сравнивает лиды, которые вы дожали, с теми, что не трогали — видно, реально ли дожим двигает их по воронке.
По одному лиду: откройте лид и нажмите «Написать дожим» — AI составит сообщение. Для НОВОГО лида появится кнопка WhatsApp/Позвонить (отправит + появится в Чатах). Для лида «в работе» AI сам не отправит, но можно скопировать текст или нажать жёлтую кнопку «Позвонить» или «WhatsApp» — сначала она спросит подтверждение.